Montag – Freitag: 09.00-12.00, 14.00–16.00
Ja, das ist vollkommen normal. Während sich erste mikrobielle Veränderungen im Darm bereits nach etwa zwei Tagen zeigen, belegen Studien von Tierwissenschaftler:innen (Lin et al., 2022, Animal Microbiome), dass die Mikrobiom-Umstellung bei neuem Futter in weniger als einer Woche stattfindet. Bei sensiblen Hunden oder einem Wechsel auf eine völlig neue Proteinquelle kann dieser Prozess der enzymatischen Anpassung mehr Zeit (bis zu 4 Wochen) in Anspruch nehmen.
Symptome wie vorübergehend lockerer Kot, ein verändertes Kotvolumen oder leichte Blähungen sind in dieser Phase meist kein Zeichen einer Unverträglichkeit, sondern ein Beleg dafür, dass das Mikrobiom aktiv "umgebaut" wird. Der Körper benötigt diese Zeit, um die passenden Bakterienstämme für die neuen Inhaltsstoffe zu besiedeln. Solange der Hund agil ist und die Symptome nicht in wässrigen Durchfall umschlagen, ist Geduld der wichtigste Faktor für eine langfristig stabile Verdauung.
Wir sind durch die amtliche Futtermittelkontrolle Agroscope geprüft, registriert und zugelassen. Damit unterliegen wir auch den amtlichen Kontrollen. Durch die Zulassung wird sichergestellt, dass sämtliche gesetzlichen Anforderungen für die Herstellung, Verarbeitung und den Vertrieb von Futtermitteln eingehalten werden. Weiter wird sichergestellt, dass alle deklarierten und nötigen Nährstoffe in den Futtermitteln enthalten sind und diese frei von schädlichen Verunreinigungen sind.
Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Ein Versand ins Ausland ist in Ausnahmefällen möglich. Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir die Details individuell klären können.
Um den Hunden ein Futter in allerhöchster Qualität anbieten zu können, arbeiten wir eng mit einem kleinen Familienbetrieb in Deutschland zusammen. Traditionelle, handwerkliche Qualitätsarbeit mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Entwicklung und Produktion von Hundefutter. Dabei werden, wann immer möglich, Produkte von Lieferanten aus der Region bezogen, um Frische und Kontrolle über die Herkunft gewährleisten zu können. Auf genmanipulierte Rohstoffe wird bewusst verzichtet - der Fokus liegt auf natürlichen Inhaltsstoffen, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Hunde zu fördern. Der gesamte Herstellungsprozess erfüllt höchste Standards und wird streng kontrolliert. Damit garantieren wir ein einwandfreies und gesundes Hundefutter für unsere Lieblinge.
Warum ein Familienbetrieb in Deutschland und nicht aus der Schweiz? Wir haben intensiv nach Partnern gesucht, die unsere Qualitätsansprüche und Werte teilen. In der Schweiz sind wir dabei jedoch nicht fündig geworden. Im Gegensatz zu Deutschland steckt das Thema Insektenprotein hier - wenn überhaupt - noch in den Kinderschuhen. Eine Produktion nach höchsten Qualitätsstandards wäre in der Schweiz, bei gleicher (oder sogar geringerer) Futterqualität, wirtschaftlich nicht tragfähig.
Wir versenden unsere Pakete mit der Schweizerischen Post - schnell, zuverlässig und klimaneutral. So kommt dein Paket fix und sicher bei dir an.
Absolut! Wir verwenden die Larven der Schwarzen Soldatenfliege (Hermetia illucens). Diese sind nicht nur extrem nahrhaft, sondern auch hypoallergen (somit auch für empfindliche oder allergische Hunde geeignet), da die meisten Hunde noch nie Kontakt mit Insektenprotein hatten. Zudem sind sie frei von Antibiotika und künstlich zugesetzten Hormonen, die in der Massentierhaltung oft ein Problem darstellen.
Insektenprotein enthält alle essenziellen Aminosäuren und versorgt deinen Hund neben erstklassigen Proteinen auch mit wertvollen Vitaminen und Mineralstoffen.
Ja! Bei unserem Alltagsfutter handelt es sich um ein Alleinfuttermittel für alle erwachsenen Hunde. Dass heisst, es deckt den gesamten Nährstoffbedarf eines ausgewachsenen Hundes bei alleiniger Fütterung vollständig ab. Es ist so konzipiert, dass es alle lebensnotwendigen Proteine, Fette, Vitamine und Mineralstoffe in einem ausgewogenen Verhältnis liefert, um eine langfristige Versorgung sicherzustellen und die Entstehung von Mangelerscheinungen zuverlässig zu verhindern.
Unsere Insekten stammen aus professionellen Farmen in den Niederlanden. Die Aufzucht erfolgt artgerecht und wird streng kontrolliert. Als Ausgangssubstrat werden nur zugelassene Futtermittel wie Weizenkleie verwendet.
Wir nutzen ausschließlich die Larven der Hermetia illucens (Schwarzen Soldatenfliege) aus professioneller und streng kontrollierter Aufzucht. Die Larven der Hermetia illucens sind nährstoffreich, besonders gut verträglich und für Hunde ideal geeignet.
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